Conceitos básicos de gestão: autoridade, motivação, departamentalização e mudança

Anotacoes

1. O tipo de autoridade exercido diretamente sobre pessoas no domínio operacional é: a) Autoridade funcional b) Autoridade hierárquica ou de linha C) Autoridade de staff d) Autoridade formal 2. Dos seguintes fatores, segundo Herzberg, qual é o motivacional? a) Salário b) Condições físicas do trabalho c) Reconhecimento pelo trabalho bem feito d) Política da empresa 3. Uma empresa quando agrupa atividades homogéneas em unidades organizacionais, está a definir: a) O nível de formalização b) A departamentalização c) O grau de centralização d) O grau de diferenciação vertical 4. Qual tipo de mudança implica melhorias contínuas e de pequeno impacto nos processos existentes? a Revoluciondria b) Planeada c) Orgânica d) Evolucionária