Soft Skills, Valores e Aplicação prática: estudo de caso Alice

O que é inteligência emocional?

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Anotacoes

Saiba expressar suas necessidades e opiniões de forma clara e respeitosa 29 30 Uma soft skills muito importante e estudada é a inteligência emocional A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer, entender e gerenciar nossas próprias emoções mentalmind/shutterstock Empatia (reconhecer emoções nos outros): compreender expressões não verbais, como postura corporal, tom de voz e expressões faciais. Uma pessoa empática percebe os sentimentos, o que os outros precisam ou o que querem Sociabilidade (lidar com relacionamentos): capacidade de iniciar, manter e aprofundar relações sociais. Envolve substituir sentimentos negativos por outros mais positivos em relação às pessoas próximas, promovendo relacionamentos mais autênticos, profundos e duradouros Soft Skills: Valores 5 Valores morais São princípios ou crenças fundamentais que orientam o comportamento de um indivíduo ou de uma sociedade Referência para tomar decisões, avaliar situações e orientar a conduta Podem variar entre as diversas culturas, comunidades e até mesmo entre os indivíduos Refletem a diversidade e a complexidade do ser humano 31 32 A formação de valores individuais é um processo que começa na infância Na adoles...

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