LP03.02.02

Anotacoes

LP03.02.02 Introdução Existem estratégias comuns na resolução de problemas. Este texto abordará estratégias baseadas na heurística e na economia de recursos cognitivos. Além disso, destacará a importância da expertise nesse processo. •Estratégias de resolução de problemas Nossas estratégias refletem nossa capacidade limitada de processamento e armazenamento de informações. A memória de curto prazo possui capacidade restrita, o que faz com que o processamento seja sequencial, ou seja, uma pequena quantidade de informação de cada vez. Diversas estratégias de resolução foram identificadas, mas o processamento em série predomina, especialmente em problemas abstratos e artificiais utilizados na pesquisa. Devido a essa limitação, Newell e Simon (1972) propuseram que a resolução de problemas depende principalmente de processos heurísticos, como regras de ouro, que são fáceis de aplicar e frequentemente levam a respostas razoavelmente corretas. Essas heurísticas contrastam com algoritmos, que são métodos computacionais garantidos para encontrar soluções, embora geralmente sejam complexos demais para uso cotidiano. A seguir, apresentamos algumas heurísticas e estratégias de r...