Transcrição 17/01/2026, 16:26:35

Anotacoes

• Memorando: Verso: Documento usado para comunicação externa? • Conduta do servidor: Verso: Conduta moral, legal e responsável do servidor. • Comunicação interpessoal eficaz: Verso: Clareza, respeito e empatia. • Princípios básicos do atendimento ao cidadão: Verso: Urbanidade e imparcialidade. • SUS (DECORAR – SEM INTERPRETAÇÃO): - Princípio do SUS que garante atendimento a todos: Verso: Universalidade. - Princípio do SUS que trata da atenção completa: Verso: Integralidade. - Princípio do SUS que trata da redução das desigualdades: Verso: Equidade. - Lei que organiza o SUS: Verso: Lei nº 8.080/1990. - Lei que trata da participação social no SUS: Verso: Lei nº 8.142/1990. - Resolução que regulamenta os Conselhos de Saúde: Verso: Resolução CNS nº 453/2012. • Gerador de apresentações: Verso: Criar slides para exposições. INTERNET / E-MAIL.