Gestão da Qualidade em Laboratórios Clínicos: custoss, normas e pré-analítico

Anotacoes

Missão dos Laboratórios Clínicos Produzir resultados de exames que sejam de real utilidade para fazer corretamente o: •Diagnóstico •Prognóstico •Acompanhar a terapia •Evolução de enfermidades •Prevenção de enfermidades Qualidade é: Satisfação das necessidades e das expectativas de usuários e clientes Qualidade inclui custos Custos de conformidade Custos de prevenção Cursos de capacitação Custos de não conformidade Custos de falhas internas e externas Gestão da Qualidade compreende as atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade incluindo o estabelecimento da Política de Qualidade, Objetivos da Qualidade com indicadores e metas, e responsabilidades Leis de controle de qualidade: ISO/TEC 17025 BPL Ordem correta de coleta dos tubos na hematologia para coleta venosa e para que serve eles Planejamento de qualidade é padronizar prevenir detectar erros corrigir erros corrigir as variações. Fale dos erros comuns que podem existir nas fases pré analítica analítica e pós analítica. Fale sobre fatores de erro no pre analítico de algum exame laboratorial. Quais são os tubos mais usados? e qual suas ordem?